系统进程里面有两个spoolsv.exe 一个大写一个小写

一般大写的是病毒。以上提供的方法都比较难操作。最好的是重装。以后自己注意些。

你查看一下它的路径，
（方法如下：打开 [开始]——[程序]——[附件]——[系统工具]——[系统信息]，然后依次展开 [软件环境]——[正在运行的任务]
）如果正常的话这个进程应该是在System32文件夹下的，大小在57K左右。这是Print Spooler，管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作。如果此服务被停用，本地计算机上的打印将不可用。该进程属 Windows 系统服务。

不在这个文件夹下的那个肯定是个病毒了，详细的你可以搜索下百度“spoolsv.exe 病毒”，网上有教程，如何手工清除这个病毒的。你自己搜索吧。

不是在system32目录下的那个是木马

通常大写的是病毒
解决办法如下：

木马病毒SPOOLSV.EXE的解决方法前几天感染了一个spoolsv.exe的木马病毒，怎么杀都杀不掉，杀了又来，最后找了下，发现spoolsv.exe的最新变种目前还没有哪个软件能杀掉，因此，将解决方法发布在这里，希望对大家有帮助!

spoolsv.exe是一种延缓打印木马程序，它使计算机CPU使用率达到100%，从而使风扇保持高速嘈杂运转。目前网上提供的方法或许能够解决前期问题，但对最新的变种现象无能为力， Ctrl+Alt+Delete停止spoolsv.exe运行进程

重启计算机进入安全模式，在C:/windows/system32/删除spoolsv.exe(或可用搜索方式删除C盘所有同名文件)

运行regedit，用查找方式找到并删除所有spoolsv文件。

我的电脑点击右键，选择管理 > 服务，禁用print spooler服务(目前网上提供的方法仅到此)

重启电脑进入系统常规模式，你会发现电脑还是处于高速运转，但在搜索中已找不到任何spoolsv相关文件。

Ctrl+Alt+Delete，你可以在进程中找到一个名为inter的后台运行程序，将其关闭即可。

强烈建议在应用以上步骤解决问