助理营销师

《商业营销基础》

一,考试目的和要求

通过本科目考试,检验考生对从事商业营销职业所必需的基本理论及实践应用技能的了解和掌握程度,测试考生是否达到从事商业营销工作岗位的资格要求.

二,试题的主要类型

1,是非题:对给出的每个命题是否正确做出判断.

2,单项选择题:在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案.

3,多项选择题:在每小题的5个备选答案中,选出2～5个正确的答案.

三,考试时间

本科目考试时间为120分钟.

四,考试内容

第一部分 绪 论

一,商业,营销与商业营销

商业的涵义;商业活动的特点;商业营销的涵义;商业营销学科的研究.

二,商业营销学的核心概念

需要,欲望和需求;产品;价值和满足;交换和交易;市场;营销和营销者;营销管理等涵义以及它们之间的关系.

第二部分 现代营销观念

一,微观营销环境

微观营销环境的涵义及其影响因素.

二,宏观营销环境

宏观营销环境的涵义及其影响因素.

三,现代营销观念

营销环境和营销观念的涵义;营销观念发展的三个阶段.

第三部分 消费者购买行为分析

一,消费品市场和购买行为模式

消费品市场的涵义及作用;消费品购买特点和分类;消费者购买行为模式.

二,影响消费者购买行为的因素

文化因素,社会因素,个人特征和心理特征的分析.

三,消费者购买决策过程

消费者购买行为的参与者;消费者购买行为的类型;消费者购买决策过程的主要阶段分析.

四,生产者购买行为分析

生产者市场的涵义及特点;生产者市场的作用;生产资料购买决策的参与者;生产资料购买决策过程分析.

第四