怎样向移动索配

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 07:43:42
今年2月份登录一次手机自带的移动证券软件，没发现任何消费的提示，而后再也没登陆过，也没有收到过有关这方面的资费信息，可是3月初却收到快要欠费停机的信息．一查话费发现被扣了30元钱，查了移动梦网，话费清单都不知道是如何扣的，费了很大的力才知道是被北京掌上网扣去的．
经过与10086交涉，最后一位工作人员说在使用移动证券的时候会收到资费信息的提示，但是实际情况是没有，就算有，我绝对不可能按的，我的手机也没有被别人用过，移动这样在消费者毫不知情的情况下暗地里扣去30元，如果不是我发现话费被扣，可能还要一直被扣下去，这样的做法实在令人可恨，非常明显，移动是在违规*作，有欺诈性质，我要求移动给个说法，并双倍赔偿我的损失！

移动乱收费的现象是很严重的，你所说的三十元应该是月租费二十元，接听的套餐四元，来电显示六元,还有彩信一元，这都是每个手机都有的~~~~一定有的
应该就是这些了吧~~~~~~~~~
移动乱收费的现象好像被人告过了，移动也承诺了再出现多收一分钱的话双倍赔偿，可是谁知道有没有被多收啊，再说了谁有精力天天去查有没有被多收啊~~~~~~~~~~

你说得很有道理，要是我肯定也是这样想的，但你想一下，是否有人使用过你的手机，或者玩你的手机，不小心打了出去。这也是有可能的。但移动的短信也真是太可恶了，天天发一些信息给用户，然后用户不小心按一下，就一个月包了，联通的更是可恶。我现在用小灵通了，比较便宜，又不会乱扣费的。