UC知道为什么建行这么垃圾？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 03:54:56
今天去了建行。我以前有张卡开了网上银行，但由于和手机放在一过 就消磁了 用不了了，然后换成现在这张卡。以前那个卡开过网上银行，但是我把密码忘了 登不上去 而现在这张卡却申请不了网上银行，原因很简单 建行是用身份证做登陆的 所以我这张卡自然申请不了网上银行，说什么 该用户以注册网上银行，而以前那个又忘记密码了，这就是我今天要去柜台的原因 我要那个人帮我把以前那张卡的网上银行注销 她说注销不了 还叫我去网上注销，然后我说你们建行网上注销不了 所以我才来柜台的，后来她实在没办法 拿了张纸给我 我认真填了一下 原来是要我这张卡签约开通网上银行。 我以为这样也成？然后我在网上试了 还是用身份证号码，这张开通时设置的密码。一样密码错误 我无语了 我只是想强烈谴责一下建行。。服务态度差，网上出了这种问题居然没人管？跑到柜台也解决不了问题？ 要我们老百姓怎么办？？难道这就是所谓的四大银行之一？
1、建行的柜台员工并不熟悉网银的问题，毕竟不是电子服务部。
2、先解约，再重新签约，就可以解决问题。
3、遇到这样的问题，应该先咨询专业的解决人员，而不是到柜台询问同样不了解的柜员。
4、如果遇到非柜台问题，一定要打电话咨询客服95533，而不必浪费时间跑来跑去。
5、最后要说的是，不要把问题都怪责在别人头上，你不是也把密码忘了吗？
建行不是垃圾，如果建行是垃圾，世界十大银行之一的美洲银行就不会拿那么多的钱来卖建行的股份了，你说的垃圾是你们那儿建行的员工！告诉你怎么办吧，你拿你的身份证和卡到建行柜台，明确告诉他（她）办理网银解约，而且告诉她在8429里面（8439）办理，然后你再办理网银签约就行了。第二天你再上建行的网站下载证书，成为签约客户。
是你那的建银 人员服务态度不好吧？