请问怎样把这个问题有效的反映到海尔冰箱设计单位，并得到解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 13:05:22
型号为222se的冰箱冷藏箱的风扇设计太不合理！结霜多了就会产生电锯一般的噪音！！！
来维修的师傅只是简单的加宽了冰箱的后壁与风扇的距离，但是如果结冰多点还是一样可能会产生风扇击打冰面的现象！！而售后的一直没有回复我的问题，竟然有一个售后服务员电话里说：“夏天潮湿，容易结冰，解决方法是把冰箱温度调高！”－－－干脆不用不就得了？？！

尊敬的用户：
您好！
给您造成不便，向您表示歉意！
对于您反映的问题，我们非常重视，但到底是什么原因，我们希望能与您联系沟通，然后反馈我们的相关部门对冰箱进行分析研究，将最终的分析结果传递到我们的维修部给您一个满意的答复。为了与您联系，请您给我们发邮件：zhlgkjsb@haier.com.并留下您的姓名。也可以给我们来电话0532－87637538。
希望您给我们的冰箱提出更多的建议！
海尔冰箱售后