在超市付款钱被抢, 超市是否应赔偿

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 14:54:03
我儿子在 鞍山美吉客超市 买商品付款时, 被人给抢了, 坏人跑了, 超市是否应给予赔偿。

(1)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”超市属公共消费场所,应当具备相应的消费安全应急措施。因此,超市有保证顾客人身安全及财产安全的义务。
(2)超市是否有赔偿义务要看以下几个因素:
第一,超市是否具备相应的消费安全应急措施。
第二,对坏人抢钱,超市是否采取的积极的措施防止后果的发生.如报警、协助公安机关处理此事。
如果超市具备相应的消费安全应急措施,在抢钱事件发生后又采取积极的的态度.那么超市就没有责任,如果超市没有相应的消费安全应急措施又没有采取任何积极措施,那么超市就有一定的责任。就应承担赔偿责任。你可以找商家索赔。

1)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”超市属公共消费场所,应当具备相应的消费安全应急措施。因此,超市有保证顾客人身安全及财产安全的义务。
(2)超市是否有赔偿义务要看以下几个因素:
第一,超市是否具备相应的消费安全应急措施。
第二,对坏人抢钱,超市是否采取的积极的措施防止后果的发生.如报警、协助公安机关处理此事。
如果超市具备相应的消费安全应急措施,在抢钱事件发生后又采取积极的的态度.那么超市就没有责任,如果超市没有相应的消费安全应急措施又没有采取任何积极措施,那么超市就有一定的责任。就应承担赔偿责任。你可以找商家索赔。根据《消费者权益保护法》第7条规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。"所以,你可以找商家索赔。

当然具体的赔偿责任还要看商家是否尽到了防范的责任,超市属公共消费场所,应当具备相应的消费安全应急措施,店家如果举证自己尽了保护义务,也可能减轻他的责任

现在有很多案例都是支持消费者的,这个案例供您参照

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