请问工厂的外贸员具体负责哪些事务？

工厂的外贸一般就是业务跟单``都知道中国有最廉价的劳动力``所以很多企业将业务部门设在外地``而生产工厂在国内``所谓工厂的业务部门通常就是跟单的-即由在外的业务人员联系到业务后联系工厂开始量产``由工厂内部的跟单员对整个订单进行全程跟踪直到出货和客户的满意度收集``具体职者流程就是：
订单的接收->订单移交（生产管理部门）->生产进度跟进（期间产品质量管制）->生产完成->联系业务->准备出货->客户满意度收集->客诉移交->讨论改善方案.
其中可能设计到新产品开发的跟进处理``大概的就是这些`~