我的手机是移动神州行的号,突然提示说失效了,里面还有300元钱呢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 03:16:51
谁遇到过这种现象?该怎么解决呀
我到移动营业厅查说我的卡是正常的,我用密码卡挂失,提示我说你的号不能挂失和解除挂失。当别人打我的电话时提示“您拨打的号码已失效”,当我往外打电话提示“您的储值卡已失效”。

打10086问客服人员吧!

楼上的有一套,呵呵,支持!
不过,我到觉得你的卡应该是要换卡了,就是说你的卡胚要换了,那张卡已经不行了,10086已经对你的卡胚申请了停用,只要去换卡就可以了,在我们这里,是这种状况的话,换卡是免费的,你那里不确定,你去移动营业厅去问哈就知道了!!!当然咯,最好是你自己的身份证办理的,或者知道客户服务密码,因为客户服务密码就相当于你的身份证!!!

你打电话是不是说过期了.,要是的话可是你的卡过期了,那样你可以冲话费的,充了话费就可以继续用了.还有一个原因也可以出现这样的情况,那就是号码被挂失了

充值,可以延长有效期

你可以去找移动问问