电脑显示杀毒失败，有什么办法？

手工清除落雪（trojan/psw.gamepass）

病毒介绍：

“落雪”顾名思义，就是说中了该木马后，向系统释放的病毒文件非常之多。该木马也叫“游戏大盗”（ trojan/psw.gamepass,trojan.psw.snow.a，troj.lmir2.ky），由vb 程序语言编写，通过北斗3.1 加壳处理，该木马文件一般是红色图标。

病毒运行后，在c盘program file以及windows目录下生成winlogon.exe、regedit.com等14个病毒文件，病毒文件之多比较少见，，事实上这14个不同文件名的病毒文件系同一种文件。病毒文件名被模拟成正常的系统工具名称，但是文件扩展名变成了 .com。江民反病毒工程师分析，这是病毒利用了windows操作系统执行.com文件的优先级比exe文件高的特性，这样，当用户调用系统配置文件 msconfig.exe的时候，一般习惯上输入 msconfig，而这是执行的并不是微软的msconfig.exe程序，而是病毒文件 msconfig.com ，病毒作者的“良苦用心”由此可见。病毒另一狡诈之处还有，病毒还创建一名为winlogon.e xe的进程，并把 winlogon.exe 的路径指向c:windowswinlogon.exe，而正常的系统进程路径是c:windowssystem32 winlogon.exe，以此达到迷惑用户的目的。

江民反病毒工程师介绍，除了在c盘下生成很多病毒文件外，病毒还修改注册表文件关联，每当用户点击html文件时，都会运行病毒。此外，病毒还在d盘下生成一个自动运行批处理文件，这样即使c盘目录下的病毒文件被清除，当用户打开d盘时，病毒仍然被激活运行。

中毒症状：

1：系统运行缓慢。

2：右下方任务栏的杀软和防火墙图标消失（被无故关闭）但杀软的右键扫描可用。

3：d盘双击打不开，d盘里面有autorun.inf和pagefile.com两个文件，其中autorun.inf为隐藏属性。

4：打开任务管理器，可以看到有一个当前用户所属的1.exe在运行，或