我觉的建行很奇怪

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 15:39:25
我觉的建行很奇怪,我数字证书丢了,重新去银行柜台签,可是银行方面说现在已经改政策了必须先在自己的电脑上下载数字证书再到柜台签,可电脑上根本没有下载页面,打电话问客服,客服方面又说必须先签后下载总行就是这么规定的.为什么一个银行系统规定的这么花样百出让我们这些客户怎么怎么办?

柜台营业人员业务不熟,让ccb的同事汗颜,道歉哦。
你明天到营业柜台,直接告诉他们:在8239里面先做“解约”,再做“签约”,后天,你上建行网站下载证书。