DELL未能按时交货,我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 06:13:25
我上个星期在杭州的代理那里订了一台DELL 1501的笔记本,约定好3月18日交货(QQ聊天纪录和付定金的银行收据可以为凭证).但到3月20日仍然没有给我货品.我应该怎么办?

建议拨打客户关怀部反应你的情况,
投诉有啥用呢?搞得大家都不开心又没有解决问题很爽吗?
还只是出气就满足了?
客户关怀部电话 800-858-2060-2-4
tks

你可以查看一下你的电子邮箱,如果有什么原因所以推迟了,他们会给你一封电子邮件,我就是这种情况,不过我的电脑倒是在预定的时间到了,没有推迟。最好的办法是给DELL打个电话,这种情况,消协也处理不了的。

到消协投诉,或打12315投诉其违约。

我也遇到了这种情况, 付款后过了两周才到货. 你多打电话给销售代表催她, 每次都要她给一个明确的到货时间. 只能这样了

给DELL总部投诉