我是做外销的,我是个新手,刚毕业.请教高手一些问题.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 17:13:50
我总是遇见这样的情况:客户回信的第一封信都是要样品.但是我们公司的规定还是要客户付邮费,我们可以免费出样品的,但是要求客户到付.我不能在客户刚写回信,我就要求客户到付样品的.我应该怎样做呢,即使我们出样品费,我也不知道应该怎样回复客户.请各位外销高手帮助一下我这个新手.
谢谢!

因为做生意时相互的,虽然现在是买方市场,但是卖方也要合理维护自己的利益.我们提供免费样品其实已经是做出了一定的牺牲,已经表示了我们的诚意.或者如果邮费太贵可以协商各出一半.这个也要视情况而定的.如果觉得这个客户是潜力很大的客户,那么就算自己付也没关系,比起生意,这点钱不算什么.要变通的.你们经理也是过来人,可以理解你的做法的.