一个星期前买了一台华硕A6笔记本，发现质量问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 07:25:57
经销商说要维修站开具证明才能调换，所以去南京维修站，但维修站人员说并不存在功能性障碍，所以不能开具证明，而且说华硕公司承诺的2小时快修业务已经取消，要检测的话要过三、四天才能拿到机子。后来，打华硕800询问，回答是，如果不存在功能性障碍，就不能开具证明，想要退换电脑就要直接和经销商联系，而且2小时快修业务确实已经取消，只是没有及时通知经销商，所以使我们购买的时候并不知道这情况，可是电脑质保卡上清清楚楚写明了这项业务。感觉很气愤，觉得是欺骗消费者的行为。该怎么办？

华硕就是这样!所以说你上当了!之前我买了一款A8JN,才买了三天,光驱出现了问题,我的盘读不出来,找他去修,不过他有十五天有质量问题可以包换,谁知道到了南京丹凤街维修站,那个人说我帮你检测一下,等了一下午,他拿了我的笔记本说没问题!!!
我当时就愣了!他拿出了一张盘,竟能读出来!妈的!
幸亏我带了我自己的盘.装上去后还是读不出来!他说这个不是他们的问题!只要他们的盘能读出来就行!我当时骂了他们,被他们撵了出来!
我当时都想把他的那个店给砸了!
后来同学说找消协,消协到是很好,给我耐心的讲了,然后也帮我打了电话,谁知道华硕那边不知道搬来了什么?也不知道说了什么!消协最后和我说这个没办法,华硕那边有自己的检测规则.后来才知道消协已经处理过华硕的售后服务问题好多了,也批评过华硕销售商和售后服务点,到现在他们还没改过!!!
我现在换了HP的笔记本,还好,所以以后不要买华硕的本本!他们销售商和售后服务就是欺诈!白花了七千多块钱!!!!
你遇到这个事情也不要想多了,以后别让同学再上当就行了!!!
华硕垃圾!