市场营销中的4C和4P那些才是正确的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 11:07:34
现在在很多的资料和名人演说市场营销中的4C和4P都说法不一,我从MBA核心课程之市场营销中看到正确的4C是(顾客、公司、渠道、竞争)4P是(产品、价格、地点、促销),敬请请高人指点

4P理论即从产品本身出发,关注产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)四个主要因素。

4C理论即消费者(Consumer's
needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
在市场营销过程中4P、4C策略拥有着各自的优势和劣势.

4C:Customer Cost Convenient Communication
4P:Product Price Place Promotion

现在流行的说法是用4P来思考,4C来执行。
你不用太抠字面的意思的,关键是建立起一个思路来。
个人感觉营销的思路是:每做一步之前都要想好是要干什么的——实现品牌最大价值

在市场营销中,4C与4P没有什么谁对与错的问题,只是两个所侧重的点不同,都是市场营销必不可少的方法。

1964年,美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动总称。这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4P(产品—Product;价格—Price;地点—Place;促销—Promotion),从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言。风行营销界30多年。

1990年,美国学者劳朋特(Lauteborn)教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论,即消费者的需求与欲望(Consumer needs wants)把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望,不要再卖你能制造的产品,而要卖某人确定想要买的产品;消费者愿意付出的成本(Cost)暂时忘掉定价策略,赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本;购买商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品;沟通(Communication),最后请忘掉促销,90年代以后的正确新词汇应该是沟通。4C理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响,从而也成为整合营销理论的核心。

再后来又出来一种4R理论,4R新营销理论由唐.E.舒尔茨提出,阐述了一个全新的营销四要素4R: