请问在IT公司里商务的主要职责范围和工作流程

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 16:48:04
我刚被公司调整为商务 由于是第一次做商务所以好多事情不懂 百度了半天都是介绍电子商务的 希望有做商务的朋友或知道的能为我指点迷津!谢谢啦! 我们是一家HP的代理商 客户和渠道都在做 具体情况差不多就是这样 期待您的答复!!谢谢

IT公司里商务部门的工作职责和工作流程:
1、商务订单处理: 根据销售需求起草商务单,建立合同台帐,录入系统,跟踪审批情况,,每日更新台帐发邮件给仓库、生产及计划负责人。
2、 建立《对帐单明细》,每月底根据手工台帐及商务单信息,与仓库的发货台帐及发货一览表核对,并把对帐的结果发给财务核对,根据财务要求提供每月的数据。
3、销售预测 ,每月25日之前将上月的销售预测数据打印出来,统计本月相关产品的发货数据,与销售确认下月的预测数据。
4、物流审核与对帐管理 , 根据仓库提交的回签单,将相关信息更新在合同台帐中,包括每日发货的物流信息及费用。
5、设备样机申领流程管理 ,销售人员申领设备,由技术、技术总监、财务、总经理签字,将签字的设备申领单扫描后发邮件给仓库或相应产品的提供人员发货(后续申领流程将在系统中完成提交)。
6、 对客户要求退货的产品,与相关销售确认后填写退货申请表,由技术负责人及市场部领导签字后,退给生产部负责人,由生产部进行检测后,再交由仓库收货入库。

7、根据销售要求,起草商务合同、订单合同、退税合同、框架合同等。
8、每月月中和月底统计需付款客户,发给相应的销售人员进行催款。
9、商务资料的管理 , 及时更新及上传招投标需用的各种公司商务资质证书。
10、根据销售及网上招标公告,准备报名资料给销售去报名。
11、协助部门领导开展每周的例会,做好会议纪要上传到EIS系统,并跟踪纪要内容及实施情况。

12、EIS系统CRM模块管理 ,商务单管理:下单、发货的审批,确认、维护系统正常运行。
13、己合作的代理或者渠道伙伴、OEM协议商签订协议,己签订的协议或者合同做好归档,编上统一文件编码。
14、各销售市场的客户信息完整性检查及统计。

看什么公司了
何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:

IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等
IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等
IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
IT产品系统化 解决