宽带连接上但是没有流量,这是怎么回事啊?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 06:10:00

1、内部网络或电脑或路由的问题。
检查方法:
首先要检查的是账号单机连接(不用路由,只用调制解调器即MODE)的速度。如果单机连接正常,则要检查路由器;如果不正常,则原因在第2方面。
其次,检查路由器是否正常,路由器一般来说是不会有问题的。如果没有问题,那么说明问题出现在电脑上。
再次,检查每台连接上网的电脑。这个不必找每个人试,只要留一台固定连接上网,先从电脑开始,如果就单一电脑连接上网都不正常,那么问题肯定在电脑上;如果电脑没有问题,续一连接其他电脑,就可以发现问题出现在那台电脑上。如果是电脑出现问题,首先要考虑检查病毒,这种情况大部份都是由病毒造成的。
2、单机仅用调制解调器连接不正常,那么,问题出现在电信运营商上,可能原因是:
(1)人为原因,电信运营商打击路由拨号,防上一个账号多机使用;
(2)客观原因,是机房交换机或线路原因造成,主要是交换机故障。
如果是电信运营商的原因,报障就可以了。

你打开控制面板-网络连接-本地连接,点属性.打开本地连接属性窗口
在“此连接使用下列项目”下双击internet协议(TCP/IP)。打开
internet协议(TCP/IP)属性窗口,在常规下选择“自动获得IP地
址”和“自动获得DNS服务器地址”,在备用配置下选择”自动专用IP地址”。 应该可以的。

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根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。