华硕Z92Je笔记本,经常蓝屏重启,已送过客服想请各位帮帮忙。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 13:39:20
华硕Z92Je笔记本,经常蓝屏重启,第一次送检,给我的回答是:硬件没问题。第二次一名带眼睛自称工程师的人问我,你装过正版XP么?知道什么是COA么?很明显他是侮辱我的人格!!难道只有安装正版XP,系统才能正常运行吗!!华硕客服的态度太差了!
如果,我的电脑最后的检测结果是:硬件没有问题。
但是我的电脑还是不能继续正常使用,还是出现蓝屏。我该怎么办?
(华硕的工作人员说,如果检测结果是硬件没有问题,华硕是不可以出具证明的。如果华硕不出具证明,那我的笔记本就不能找经销商协商更换。)
我笔记本的问题是:上网时打开网页经常蓝屏重启,点击运行游戏程序时蓝屏重启(游戏是我自己安装的,并且在同型号机器上测试过。)
再补充一下:我自己加过内存,但是第一次送检的时候工程师告诉我,我加装的内存不存在冲突问题。
谢谢大家帮忙出个好主意,我该怎么办?

我买的是华硕z99jn 情况和你如出一辙啊! 同病相连啊! 去客服遇到的情况和你也一样啊!华硕售后太垃圾了!!! 建议换过内存把

把系统卸了
重装XP正版系统。笔记本的要求是很高的
估计你的系统有问题。

我有个朋友用的也是华硕 买回来当天就出现了 显卡的问题,打电话去客服,服务态度极差,这可是刚买的本啊! 你的本是不是买后加了新的内存条,如果是蓝屏就内存不兼容.