关于笔记本电脑的CD刻录！！

我是DELL的笔记本，我的机子是带CD刻录功能的。。
可是我不会用，我点刻录键，总是“无法启动服务，原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启动。”
我的防火墙也都放行了啊，，不知道怎么搞的呢！·！·！～
帮帮我啊，电脑高手们！！

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