电脑开了QQ视频后自动重起问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/14 03:55:50

电脑开了QQ视频后只要一按键盘就立刻重起
错误报告说此问题是由 NPKCRYPT.SYS 引起的
别的就没有什么说明了
如何解决这个问题呢？
是的
用的USB键盘因为这个的原因吗？用笔记本的键盘就可以了吗？

因为现在的QQ有密码保护功能，这个功能会造成USB键盘的不兼容，目前来说解决这个问题只能禁用这个功能，你可以在电脑里搜索一下“npkc*.sys”文件，把搜索到的“npkcrypt.sys”和“npkcusb.sys”全部删除即可（注意搜索时把高级选项的前三项都选上）。