做为一个文员接听电话的礼貌用语

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 20:21:58
现在遇到了点困难还请大家多多指点:做为一个文员应该怎样礼貌接听电话

首先,当电话响2到3声的时候再接,拿起电话:"你好,这里是xx公司,请问您找哪位?"落电话的时候等对方先落了,你再落,打电话是时间建议在2到3分钟.

“你好,这里是xx公司,我是xx。”
一般你报上名后,对方会自己说明要做什麽,或是找谁。

我每次是这样说的:你好,这里是某某公司,请问你找哪位?