有几个电脑问题，请教高手~！！！

我家的电脑不知道怎么了，在“我的电脑”里面单击“工具”不会有“文件夹选项”，因此把一些文件夹隐藏起来就无法找出来，而且在“控制面板”里面也没有“文件夹选项”。还有，“任务栏和[开始]菜单属性”里面的“[开始]菜单”也没有了，只有“经典[开始]菜单”这个是怎么回事，应该怎么恢复为原来的样子？

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