现在电信3M的E家快吗？在用的帮帮忙!!谢谢

因为听信e家宽的虚假广告宣传，我今年9月一次性缴纳E家宽小区网络使用费。

服务开通后没过多久，就发现其所宣称的“3m”的宽带流量从来没有出现过。从12月1日开始，更是在所有用户不知情的情况下将电信的端口该成了“广东佛山视通宽频”，绝大部分网络无法使用。致使半个月来学习、工作和生活遭到严重影响。我前后打了十几个报修电话，服务人员一直以莫需有的“网络升级”来搪塞。

总结：
一、未经用户许可把端口改为网通单端口。服务承诺是电信、网通双线。
二、3M宽带没有兑现。如今广大的E家宽用户连最基本的打开网页都成问题。
三、多次质询客服均没解缺问题。只是借口推托电信端口升级，并未给出具体结束时间。至今扔未解决问题，与之当初的服务承诺相差悬殊。
四、至今没做任何原因告示，令广大用户只能干等。时间不段推后，没任何解决问题的诚意，令人怀疑其解决问题的能力及解决的可能，严重侵犯消费者的知情权。
我在9月7日交纳了1240元作为E家宽的网络使用费,结果在11月尾开始,E家宽网开始出现问题,从12月1日开始打了多次电话去投诉,一直都在拖延时间,从12月1日开始到现在除了E家宽论坛和个别网通站点外，其他的网站和QQ都慢到上不去,根本就没有3M的带宽,而且没做到他服务的承诺,到现在还没解决好,每天都在敷衍客户

E家宽一直半个月没能改善.也没对客户作出改善的承诺.

小区里其他的什么东西我都没什么意见 就是这小区里只能装E家宽我就非常的有意见 刚刚开始我报装了E家宽 还没什么发现问题~ 但久而久之 发现这网速越来越慢~ 我找他们的人过来检查一下 他们对我说<:网速就这样了如果你觉得不满意可以去营业厅退钱.> 晕!当时我就下决心去退了~但是我打电话去广州电信的时候 他们的工作人员说那里不可以装 哎 还真很是郁闷啊 之后我就打电话去珠江宽屏 装宽带 他们第二天打电话过来 也一样说装不了 再后来我打电话到广州铁通 靠 还是一句话 <装不了> 把我气的脑袋都快爆了 我问我的一位朋友 我朋友对我说可能是被E家宽购买了权利 只能装E家宽 如果是这样的话 我希望有关人员反应一下 毕竟那种网速更本使人满足不了