UC知道面对奸商，我该怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 22:22:36
年前临放寒假在天津百脑汇某公司那里买了个清华紫光40G的移动硬盘，寒假回家之后在正常使用下不到一个月便瘫痪了，插到电脑上无法识别。开学回津之后找商家理论，由于没出保换期，遂要求更换一个。商家答复说三个星期内搞定。这都四个星期了，每周打电话过去问都已各种理由推脱。请问有经验的消费者，我该怎么办？
像这种移动硬盘和U盘都是在一定期限内出现问题包换，不会保修。
听你说那个公司也应该还是比较大型吧！这种包换是在及时检查出了问题立马换，不可能一拖再拖。出现这种情况你可以找他们部门的领导，达成协议，必要的时候也可以到消费者协会去投诉，当然最直接的办法是打110，因为现在的110什么事情都管，当然也可以打消费者投诉热线。
打消费者投诉热线吧，投诉是最好的办法
但你没有发票，是否还保留维修记录呢？没有的话这条路也走不通
去315网站投诉～！我就有一次电话费里莫名出现信息费连续3个月～！大概100多块钱吧。我也无处投诉。后来没抱什么希望去了315网站。没想到后来真的把钱要回来了～！！
打12315
要留下JS收回你硬盘的日期做为证据
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