电信的工作人员说我的ping不通``怎么才可以使ping通过```系统我重装过也不可以````

你说的肯定是指网络PING不通吧，首先确认网线啊，MODERN什么的都已经连好，你的上网业务也已经开通，之后看看装了电信提供给你的互联星空软件没，装了以后是否输入了正确的用户名和密码。之类问题都可以拨打10000咨询，转人工服务。

ping什么东西ping不通啊？？