怎样才能做一个好的麦当劳接待员?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 03:23:11

麦当劳的接待员真的很磨练人,首先,你要开朗,热情,至少,你要在刷了上班卡之后让自己开朗热情,有带动性。细心观察,用心去聆听。主动为每一位顾客服务,而不是被动。能聚集餐厅内的小朋友做游戏,跳带动跳。认真的,按照标准的执行市场的活动。让每一位员工和管理组都投入到每一个活动中来,让他们每个人都了解新的活动。认识你餐厅里的老顾客。知道你餐厅里哪一个顾客是经常买咖啡的?哪一个又是每一套玩具必买的?用心,投入到你的接待员工做当中来。富有想象力,善于和你的高级接待员或者餐推沟通,要让她们知道你的想法。她们会帮助你。要有心理承受能力,接待员虽然表面看起来很风光,但是,要承受的压力,并不像眼睛看到的那么轻松。接待员的工作很凌乱,心里要惦记着许多项事情,要在一个班次完成很多项工作。但是,只要你努力,善于观察,真心投入。那么,你一定会做的非常好!加油!:)

微笑

真心关怀每个人

每个人的方法都是不同的.就看你是那一种人了