请大家谈谈对中国电信的看法与评价..

随着移动业务从中国电信分离，中国电信、中国移动的分别成立，国内电信市场的竞争日趋激烈。市场的角逐者从几年前的电信和联通，增长到包括中国电信、中国联通、吉通、网通、广电等众多进入者。与此同时，区域化的电信网络运营商也在逐步形成。

　　各大电信服务商到底面临怎样的竞争态势？尤其在新型的电信业务如IP电话方面，哪家的服务更具竞争优势？上月，广州新科众智通信咨询公司市场研究部在北京对270个已安装电话超过半年的家庭用户进行了调查，对各个电信企业的知名度、服务状况进行了摸底。调查结果如下：

　　认知度最高：中国电信

　　调查结果表明：不经提示，20.2%的受访者知道中国电信，17.6%知道中国联通，而中国移动、吉通、网通的认知度非常低，竟无人提到广电；经提示，各电信运营商的认知度都有较大幅度提高，但中国电信的认知度仍最高。相关分析表明，受访者对电信运营商的认知度与受教育程度有较强的相关性，受教育程度越高，对电信运营商的认知度越高。

　　评价最高：中国电信

　　“对各电信运营商提供的服务，你是怎么评价的？”本题列了11项服务，采用1代表“一点也不适合”，5代表“非常适合”的5级量表。

　　横向比较，在11项服务中，受访者回答“比较适合”和“非常适合”的比例?中国电信处于领先地位?中国移动和中国联通也受到较高评价。但受访者对中国移动“费用合理”的评价较低，认为“比较适合”和“非常适合”的比例只有26.2%，受访者对吉通、网通、广电服务的评价都较低，服务水平基本处于同一层次。

　　纵向比较，受访者对中国电信、中国移动、中国联通的“实力雄厚”评价较高，但对其“费用合理”评价较低。

　　可以预见，电信开放是发展趋势，垄断也将不复存在，随着中国电信市场竞争压力加大，各电信运营商提供较竞争对手更优质的服务将是占领市场的关键。

　　语音业务认知度

　　所有受访者都知道传统固定电话，知道移动电话的有97%，知道卡式电话的有80%，仅有66%的知道IP电话，语音业务的认知度与受访者的教育程度有较强正相关性。当问及这些语音业务由哪些电信运营商提供时，知道固定电话提供商的比例：