新买的mp4中了毒，我该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 09:23:54
几天前，我用新买的mp4下载歌曲和资料，一直都很顺利．我又试着下载电影，电脑上显示下载成功．但是，当我打开mp4却发现出了问题．我之前下载的所有东西全部没有了，而且里面所有目录下都只有一个“yyyyyy”的文件．只要一点这个文件，mp4就死机．这个文件占了全部内存，我无法下载其他东西．着到底是什么原因？我该怎么办？因为是新买的，我拿到销售商那儿，会被退换吗？
大家说格式化就行，但有人说一格式化，里面就成了空白，连目录也没有了，是这样吗？

只用MP4杀毒估计没办法，一般都是连接到电脑上，XP的系统的话用咔吧司机比较好，杀的比较干净一些~！
不过必须保证你的电脑上没有病毒，如果有的话你即使杀了也会重新感染的！
如果你的MP4上没有重要文件的话建议你直接格式化，这样又干净又彻底！！！

先把电脑里的毒给杀了,然后插上电脑以后把MP4格式化了

我同学以前也有这样的事，她是拿去修了，你杀下毒看有用不？

格式化啊
如果你拿去退的话他们有义务帮你修好

重新 格式化就可以了，不用那么费劲，也犯不着换

你的可以格式化么？可以就格式化撒，不行就去修啊。