服务行业中“零度干扰”的定义是什么？

顾名思义零度干扰就是使顾客不受到干扰。包括语言，表情，举止三方面,尽可能的避免打扰到顾客,想到平时在一些超市或市场上被人“盯着”挑东西，以及遇到“过分”热情的服务员等等,这些就是最好的反面例子.