第一次去机场接外国人,应该注意些什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 00:54:53
我这周六要去上海浦东机场接2个外国客户,从来没有过这方面的经验,请大家帮忙,告诉小妹应该注意些什么细节。我都应该说些什么,做些什么,请大家多多帮忙啊!~谢谢了。

我做过的,举止大方得体,最好要正装和淡妆,这样表明了你及公司的诚意和对此生意的在意程度,车上随便找些话题聊聊就是了,天气啊,旅途啊,第几次来上海啊,什么的,尽量幽默一些,如果直接送他们去酒店只需要到电梯口就行了,不用送上去,一般大酒店都有性服务,这样做是给客户留私人空间,呵呵,我们上次傻乎乎的还要陪他上电梯,结果被司机拉出来了,当然要记得把第二天的日程给他们说一说,呵呵,祝你成功

1、礼仪2、语言态度要温和3、询问客户有什么要求什么的,尽量为客户着想