关于淘宝收货的问题

快递一般应该是3-4天。
你在交易管理中看，如果他已经点了发货，那你必须在10天以内做出答复，不然到时系统会默认你已经收到了货，那时你就有苦难言了。

你这种情况很简单，只需要你在交易管理中，点退款（退货），就可以了，如果卖家拒绝的话，那他必须提供发货凭证，单据什么的。
否则，系统会把钱转入你帐户

到最后时刻仍然没受到点拒绝也算是给他个警告

进入“买到的宝贝”，交易状态中进入“卖家已发货等待买家确认”，右边中部有一项“退款”，点击“退款”，写明理由即可，在规定的时间内卖家如果不作出回应的话钱会自动转回你帐户中的。

快递3天到货，如果选择快递交易时间是10天。尽快在10天内退款，要不钱会打到卖家那儿的。

发货的备注里有快递公司的单号的,打当地电话查询一下.另外如果快递信息是假的，那就申请退款.