5572蓝屏问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 20:12:47
电脑出现这样的问题，这种问题出现了好多次。背景是蓝色的。这个问题怎么解决？

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
BAD_POOL_HEADER
If this is the first time you’ve seen this stop error screen restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Cheek to make sure any new hardware or software or is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need
If problem continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as catching or shadowing. If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe Mode.
Technical information:
***STOP:0x00000019(0x00000020,0x81A0A308,0x81A0A318,0x0A020001)
Beginning dump of physical memory
physical memory dump complete contact y

我的电脑 也有这个问题 真实叫人头疼 而且是突然就蓝屏了`\~ 你知道了原因 一定要通知我啊` `谢拉`~

扫描仪或数码相机连接到运行 Windows XP Service Pack 2 (SP 2) 计算机。 扫描仪或数码相机加载串行扫描仪驱动程序 (Serscan.sys)。 在此方案, WindowsXP 可能崩溃。 此外, 可能会收到以下错误信息蓝屏上：
BAD_POOL_HEADER STOP: 0x00000019 (0x00000022、 0 x 00000000、 0 x 00000000、 0 x 00000000）
注意 如果是通过使用网络或通过 Bluetooth 收发器, 数码相机或扫描仪连接该设备可能加载串行扫描仪驱动程序。

注意 当执行涉及 Serscan.sys 文件, 如是由驱动程序测试管理器执行测试压力测试可能会发生此问题。

解决方案
修复信息
来自 Microsoft支持修补程序现已推出。 但是, 它只旨在解决本文中描述问题。 它仅适用于系统是经历此特定问题。 此修复程序可能需要接受其他测试。 因此, 如果您受此问题, 的影响不严重我们建议您等待包含此修复程序的下一个 WindowsXPServicePack。

先决条件
要应用此修复程序, 您必须安装 Windows XP SP 2 计算机上。
重新启动要求
您需要应用此修复程序后重新启动计算机。
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修补程序替换信息
此修复程序不替代任何其他修复程序。
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文件信息
文件属性 （或更高文件属性） 的此修复程序英文版具有下表中列出。 中协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。 当您查看文件信息, 将转换为本地时间。 要查找 UTC 与本地时间, 区别控制面板中 DateandTime 项目中使用 时区 选项卡。 文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Serscan.sys 5.1.2600.3029 7,296 Nov 2006 08 - - 10:30 x 86

状态