开机后桌面上的图标全没有了.连开始菜单也没有.只有壁纸在桌面.

这几天全是这样的问题。应该是病毒引起的。我的客户这两天我就接了6个这样的电话，但他们的共同点都是杀毒软件没有升级。你可以先看一下进程里面有没有EXPLORER这样的进程。一般正常的这应该是Explorer这样的写法，也就是说开头字母是大写。后面是小写。或者全小写。这是正常的。但如果全是大写，那就是中病毒了。简单的办法可以从别的机子上拷一个Explorer文件过来（当然要同一系统）。不然就重新做系统吧。此文件在C盘windos下，是一电脑的图标。

中毒了,进入安全模式杀毒

是病毒吗

如果就出现鼠标和桌面而没有图标是中了最新的一个病毒，你打开任务管理器关掉可疑进程，一般有个WSTTR类似的进程，就可以进了，不过你需要系统恢复,好象瑞星最新的19.17以上的版本都可以杀掉它,那病毒可以关掉瑞星的监控程序,因此要注意点!