关于宽带上网的问题,有没有网通公司的?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 01:37:59
我家宽带前一段时间欠费停机了，最近我去交上费回来后发现上不了网了,给网通公司打电话他们说是密码改了,可是这段时间我们家上不了网怎么改密码啊?(停机之前是好好的)网通公司的人说必须要机主的身份证才能改回密码,但问题是 我现在是租人家的房子,房主在外地不可能回来,而且宽带的机主也不是房主,他是找私人办的宽带,现在我也不能光交费用不了宽带啊.而且还停不了机(停机也要机主的身份证)有没有网通公司的人,帮帮忙能不能想想办法?
我是哈尔滨的,关键是我这宽带不是和电话绑定的,如果是绑定的还好办了用本机号打就可以了,但是^^^^^^郁闷啊!
一楼的,用手机给营业厅打行不行?

你的宽带密码,很可能是机主本人或其它知道你宽带帐号和密码的人在这个

中国网通集团辽宁省通信公司沈阳市分公司

http://202.96.74.24/htmlui_en/selfcare/index.html

改的,
(对了我这个是辽宁的,你是哪个省的网通也应该有这样的网站,上网查一查.)

你只要知道机主的身份证号和机主姓名,然后用本机打给网通客服(辽宁10060)电话.说把宽带的密码弄丢了,服客员一般会络实你的身份,问你的机主姓名和身份证号,你只要说对了,他们就能告诉你现在正用的密码是多少.然后,你再去网通网站上改成你的密码就行了,

要不知机主是谁你就不用交什么费用了,反正欠费被起诉的也不是你,
你非要上网,就只能用自已身份再按个电话了.

真是很难的问题

最好找一下房东
之后通过传真给身份证弄过来 给网通公司看一下