如何做好一个销售部的文员

销售文员一般就是销售助理，或者销售经验助理。
帮助销售整理资料以及及时地将客户的问题反馈给销售。
一般中等公司 分成 客服， 销售助理，经理助理，技术维护。
小点的公司可能就由前台全部带过

要做好那关键就在与沟通！
根据实际情况也提出一些自己的想法，领导不可能只是永远的命令也会有开会，领导是在里面做策划和决策的人，但是最了解客户的一定是一线销售人员，做为在他们当中的销售助理应该收集重要资料以及销售人员的想法，如实地提交给上级并结合自己的经验与想法做出分析，在总结给领导意见的时候不能只有一个意见，要给领导有3-4个选择，并在每一个选择后附上它的优缺点和可能产后的后果和解决的方案提出建议，并在几个答案中说出一个自己觉得比较认同的一个答案，领导不可能去顾佣一个只会报告的报告员，销售助理也不等于侦察员。

1.整理客户文件，要井井有条；
2.接待客户要灵活随机应变，自然大方；
3.要替老大干很多扫尾的事情。
4.态度最重要。