清华紫光(Z-801)MP3与电脑连接出现Unknown Device

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 05:58:33
我的清华紫光(Z801)MP3与电脑连接出现Unknown Device,就是插上后提示无法识别的硬件,然后在设备管理齐器里串行插口里显示Unknown Device.一直是"充电中"状态,有时插入USB接口只会出现充电中或者充满电字样!就是无法打开MP3,不可以与电脑连接,请教高手或者出现过类似问题的朋友帮助解答,谢谢!!
多谢各位的回答,不过我补充一下,我的MP3是别人送的,没法售后服务.我在公司电脑的USB接口上,是一点反应都没有,只是显示充电.在家里笔记本上才出现Unknown Device的字样.

先装驱动，驱动盘应该在买mp3时附带，装完驱动后重启机器，然后再插上mp3即可

这简单。 换根数据线。 包你解决问题。

Z-801无须驱动的，换个USB接口试试，不行就换别人的机子试试，如果还不行就换数据线，或者去享受你的售后服务吧……一步一步排除问题，多动手和脑啊兄弟

驱动程式不对