急,该怎么做呢?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 20:29:25
现我有一客户,是贸易商的,反映我司的质量出现问题,现在我该怎么做,数量挺大的,产品在国外,估计退回来修是不可能的,

首先你要和公司说明这个情况，既然你说这个数量很大，就表明了这个是大客户！
大客户更需要用心的去管理，不能因小失大。
推荐方法：
先带过去一批备用货，再把原来的带过来维修！
这样不会使客户受到损失！如果你做出差异化，与别人大不相同，那么别人就更容易记住你而且会向他的朋友推荐你！否则换来的可能是对你公司的不信任，出去宣传你这家公司产品怎么怎么的~服务怎么怎么的~