mp3为什么不能正常运行?

有两种可能，一是你家的插口是坏的，不过可能性比较小，第二种就是没有驱动程序，你的应该是第二种情况，只要在网上下个MP3的驱动程序就OK了。看看你的MP3品牌和型号，如果生产厂商正规，一般都会有官方网站，上面有对应型号的驱动程序。一般的MP3都是通用的，就相当于U盘一样只要能识别USB端口即可，但有的国际品牌为了支持知识产权保护即使插在Windows XP操作系统上还是无法传输歌曲的，如：iRiver，苹果，SONY等。这样的品牌需要专用的传输软件。如果你是要那种在Windows XP操作系统上可以直接传输文件的MP3的Windows98驱动我到是有的，你可以下载USB设备的万能驱动 J-01：
http://nc.onlinedown.net/down/usb.zip
这个驱动程序基本上所有的通用USB设备都可以搞定，绝对是个好东东。使用方法：下载之后先解压缩（不要先插MP3，也不要想办法安装下载的那个驱动程序，因为里面没有可执行文件EXE），再把MP3插入USB接口中，这时电脑会提示找到新硬件，你指定驱动程序的位置是你解压缩USB设备的万能驱动的那个文件夹，当找到要装的驱动后安装即可在“我的电脑”里发现你的MP3了，这种驱动程序不需重启系统。

去买的地方看看

如果没过保修期的话，建议你先去买的地方看看，不要自己乱动。