请问谁知道银行的客户工作辛苦吗?是做些什么的?

一句话，维持客户关系

细分包括拉存款（最终目的），打电话联络感情，推销产品，解决客户疑难刁钻问题等。反正类似于跟客户交朋友，然后以朋友的身份拉存款，一切行为都是为了拉存款这个目的服务。

你指的是客户服务中心么？嗯，其实也说不上多辛苦，关键是要碰到若干没素质的人，要有坚强的心理素质，否则气都气死了。