作为一名营业员如何提高自己的自身素质

人生应该追求进步，但应该走自己的路，不要与别人比较，否则多半让自己不快乐，除非与不如自己的人比较！心态影响能力，心态好，能力好，事业好！
　　心态影响生理！心态好，生理好，身体好！
　　心态好散发出的都是能量！营销人的十二种阳光心态
　　1、追求成功、逃离痛苦
　　A、清楚知道自己想要的结果，目标导向
　　案例：杰克.韦尔奇的成长历程
　　案例：深圳万科房地产王石董事长的珠峰体验
　　B、达不成目标给自己带来的痛苦
　　案例：史泰龙的事业发展案例剖析
　　2、建立百分百信心
　　A、自我激励--我喜欢我自己、乔吉拉德的成长启示
　　B、改变肢体动作--互动演练
　　C、运用想象力--拿破仑希尔；思想家
　　3、持续乐观，专注事物有益的一面
　　A、任何事情的看法都是没有意义的，只有自己的心态下的定义
　　B、应用心态转换--“太好了，发生这件事，又可以给我带来好处了！”
　　案例：国王打猎的故事—一切付出都是为最美好而准备的
　　4、保持生命的弹性
　　A、人生旅程犹如列车，总有如意和不如意的时候，要懂得享受也要能够承担
　　B、凡事做最好的准备和最坏的打算
　　5、充满热忱、全力以赴
　　A、凡事主动—世界500强企业招商信诺的用人标准
　　B、全力以赴-- GOOGLE全球副总裁李开复博士的成功法宝
　　C、发自内心—任何发自内心的付出都会得到最好的回报
　　D、才能=态度×技能，才能≠态度＋技能
　　6、做事认真--奔驰公司成功的秘诀
　　认真、快、坚守承诺
　　7、热爱学习
　　A、学而时习之的新解，年销售200多亿的华为集团任正非向毛泽东和IBM前总裁郭士纳学习
　　B、杰克.韦尔奇说：你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会
　　C、5分钟学习的奇迹
　　D、复制成功的方法（文字、字里行间、书外之书，厚书读薄，薄书读厚）
　　8、建立人际组织资源
　　A、缘故法：同事、同学、同乡、同宗、同族、同行、顾客
　　B、卡耐基说