为什么说消费者的满意是最好的广告

消费者对广告满意,是这则广告对销售造成最有利的局面的反应.

消费者满意能导致消费者忠诚度的提高；消费者忠诚度提高5%，利润的声胜幅度将达到25%-85%；一个非常满意的消费者的购买意愿将6倍于一个满意的消费者。 对产品或服务满意的顾客，会将自己满意的程度到处宣传，消费者的口碑不是比企业个广告要值得信赖的多么。