我的百度币扣了,但是没有购买到卡巴斯基.如何处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 20:21:02
我用手机购买了45百度币,用来购买卡巴斯基.可不知为什么币扣除了20.却什么也没得到?

首先你查询下自己的消费纪录,看看是不是被别人盗号而用去了20,如果确实是自己购买咔吧斯基,而自己没有得到,那么你再去询问客服,问问是如何交付~
也许已经发到你信箱或者通过其他方式给你了那?
先查询下吧

请先查询一下消费记录,再看看“我的杀毒产品”里面有没有卡巴的定制信息,如果扣了钱,但是没有得到服务,请给杀毒客服写信,很快就会回复的。shaduadm@baidu.com

问问客服