作为一名好的旅游工作者，需要那些素质？

首先要有专业和丰富的地里知识，尤其是风景区的分布，地里状况，气候条件变化，有什么历史、文化、人文概况等这些药了如指掌。其次要有良好的心里素质，有能够应对各种突发状况的和解决各种困难的能力，有很强的组织和协调能力，同时也要求有细微的对他人心里的洞察能力，能即使发现问题并合理的给予解决，甚至要求要有预测能力，随机应变。第三，身体素质要稍强于一般人，至少不比一般人差，关心他人及富有爱心也是必要的。最后，当然时刻保持自然的微笑和具有服务性的亲和力实必不可少的，这会极大地增加你和你所在单位的吸引力！

这个嘛，你去买本导游的职业道德书吧，上面教你怎样做好一名旅游工作者