电子商务功能 问题!!!

不是开通网上银行就会开通商务功能的。有选择开不开通的，大概是你开网上银行的时候没有开通了。
同类的还有一个对外转帐功能，也是根据你的需要选择开不开同的。
没有办法在网上开通的。
带身份证和卡去任何一家工商银行的网点柜台让他帮你开通就可以了。

您好：
如果您想使用个人网上银行进行B2C支付，您需要开通“电子商务”功能、同时追加工行个人网上银行安全介质U盾或电子口令卡。

若您在使用个人网上银行进行B2C支付时提示您“电子商务”功能未开通，请您携带本人有效身份证件、网上银行注册卡到开户地区受理电子银行业务的网点申请开通此项功能；如需向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款，请在网点开通网上银行的“对外转账”功能（牡丹国际卡不支持此项功能）。以上两项功能是相区别的，请根据需要，在网点开通相应的功能。

希望您遇到的问题尽快得到解决，祝您网上购物愉快！