播放器只有声音没有图象

前两天瑞星查出一个病毒,杀毒过程中出错,后来再查就查不出来了.今天突然就放不了电影了,所有电影都只有声音没有图象,试过了 Windows Media Player realplayer 暴风影音等多种播放器都是一样的结果,开始以为是解码器丢失了,重新下载安装后仍然不行.不知道跟病毒有关否.查看了病毒隔离系统,ms有个叫"cscript.exe"的程序被隔离了,我还原后还是不能放出图象.郁闷了...有哪位好心又有经验学识的朋友可以指教一下吗?不胜感激^_^
不是某一格式的播放不了，是所有格式的都只有声音没有图像，很多以前放过的片子都播放不了。解码器重装了还是没有用。哎~不过还是谢谢你们。
大家继续帮我想想办法哦~谢谢^^

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