从中国上海寄往瑞士日内瓦的EMS包裹丢了,请问怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 13:35:58
4月5日我朋友从上海寄了一个包裹到瑞士日内瓦,但是我没有收到,根据单号在中国网站和瑞士网站分别查询都是截止到4月8日商品海关放行后就没有了下文.打电话给瑞士的邮局,他们也查不出来.请问我该怎么办?可以申请赔偿吗?因为朋友寄给我的时候没有保价.但是商品无论是退回或者被查封都应该有个记录啊,应该可以查询到啊?似乎是在日内瓦丢失的,请问从中国EMS方面追究可以吗?

EMS一个月收不到，才会认为有可能丢了，上次我寄得国内的，走了1个月还久。如果是日内瓦海关有出的记录，而中国海关没有接受记录，要找运邮件的单位，属于哪个国家就让哪个国家找。如果中国海关有接受记录，就到中国海关找，看是什么单位接受的，总而言之，哪里断，哪里找。不过一般不会丢。不幸丢了得话，没有保价只能是邮费退还

索赔,就找中国EMS方,不过估计成本很高,祝你好运.

是在日内瓦丢失的,请问为什么要从中国EMS方面追究呢？

首先因为你没有保价，EMS只能给你退回你的EMS费用，或免费再邮寄一次，你也可以和EMS的领导交涉（物品要直的）祝你好运！

找EMS.

在哪里丢就在哪里找.

当然是从EMS追究了哦