淘宝收东西后该做些什么

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 11:13:18
我用的是网上银行按步骤操作的,第一次买,刚副完钱

......然后等你的东西到手把
如果你很满意 ok 你可以确定支付了
如果你不满意
你可以要求退货!

登陆旺旺以后,在"我的淘宝"里面,找到"确认收货"
然后 找到"已买到的宝贝" 对刚刚付款的宝贝和卖家进行评价
就OK了 这是你对宝贝满意的情况

不满意的话 在"我的淘宝"里面 不要"确认收货"
找到"退货"
填一下要填的事项,然后把宝贝打包寄回去给卖家就行了

请问你有开通支付宝吗?是支付宝与网银结合支付吗?

如果是,有以下情况:
1. 货物没问题的。
a. 确认收货。在你收到货物后试用3-5天,这期间若没有问题,就登陆“我的淘宝”--》看左边往下拉,点“交易管理”--》你会看到你买的东西的记录,点“确认收货”,按系统提示输入确认密码就可以了。这样店家就会收到你冻结在支付宝的货款了。

b. 评价。在你确认物品没有问题并确认收货后,回到“我的淘宝”--》“已买到宝贝”--》点相对应物品“评价”,系统会提示你如何操作。

2. 货物有问题:
a. 退款或接受买家提供的解决方案。如果收到的物品有问题,要及时与店家联系,告知店家你收到的物品有问题,并告知问题所在。店家若品德好及经验好,会给你解决方案,让你选择你满意的。如果遇人不熟,店家不愿理你或不为你解决,你就申请退款(操作与确认收货的步骤一样,只是最后不点“确认收货”,面是“退款”。““交易管理”那里)最坏的情况是店家拒绝退款,你就要投诉了。

b. 如果问题解决就没事了,否则投诉。投诉的步骤与评价的一样,只是不点“评价”,而是“投诉”。系统会提示你操作,你要把问题写清楚,有图处理了好附上图片。

如果你是直接用网上银行转帐到店家指定的银行,你就什么都不用做了。保佑自己好运吧。