客户资金被盗取，责任如何认定？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 00:23:19
王某为某银行的客户，某日，王某发现账户上的钱被盗取了1万元，于是拨打了该银行的服务电话，请求暂时冻结账户，但银行未予受理，后该账户又被盗取了2万元。经过调查，发现该日，有一男子持伪造的王某身份证及一张伪造的银行卡（号码与王某银行卡相同）到该银行换卡，银行予以了办理，于是该男子用新换的银行卡盗取了王某账户的资金。请问，在该案中，法律责任应当如何划分？

你好：
1：王某已发现自己的钱被盗，干么不及时报警啊？

；是有过错的。[只是用电话联系---采取冻结等措施；但银

行未予受理的理由？如该电话没有录音设备的话，怎么能证

明你已联系而银行不予受理呢？]查封冻结这是警察的权利

；而你没有啊。

2：作为金融单位当发现有人[当事人]举报盗案时，理应

及时报警；提高警惕，以防万一------不但未报警还数次外

放；已涉嫌故意[作为]。

3：综上所述该银行的工作人员由于工作失误应承担相应

的赔偿责任。

完全属于银行