银行一基账户和二级账户有什么区别啊？

个人网银热点问题

“18银网智慧财富版”个人网上银行热点问题

1、个人普通用户和个人高级用户的区别在哪里？
答：个人普通用户：您直接在网上注册即可成为个人普通用户。个人普通用户只能在网上银行办理查询，行内同名户转帐（每日上限1万），定活互转，缴费（每日上限1万）等业务。
个人高级用户：您需要本人到柜台亲自办理个人高级用户申请，开通个人高级用户后，您可以在网上办理查询，行内转帐（同名户+异名户），跨行转帐，通知存款，缴费，预约转帐，帐户管理，网上交易限制设置，客户服务等业务。同时个人高级用户在个人普通用户的基础上增加了手机动态密码来保护您的资金安全，比个人普通用户更安全。

2、如何申请个人高级用户？
答：您只需带上您的身份证和银行卡（存折）到我行任一网点柜台办理个人高级用户开户即可。

3、为什么在网上银行办理了跨行转帐，没有及时扣除余额？
答：您提交了跨行转帐的指令后，还需要我行后台人工落单处理才能真正出帐。网上银行升级后，将跨行转帐指令提交一成功即从客户帐户实时扣款的方式，改为了转帐指令提交成功且后台落单处理成功时才从客户帐户扣款的方式，即您提交指令成功后，并不马上从您的帐户上扣款，在交易状态一栏中将提示您的这笔交易状态为：“指令提交成功，等待银行答复”，等到银行后台落单处理成功后，才从您帐户上扣款，同时将交易状态提示改为：“成功”。

4、新用户直接在柜台申请个人高级用户后，首次登录时该如何设置登录密码？
答：对于直接在柜台申请了网上银行高级用户的客户，您首次登录时，需输入开户时您设定好的用户名和密码111111，来激活设置登录密码的页面，同时，您需要点击该页面中的“发送手机密码”的按钮，输入您设定的登录密码和收到的手机短信密码，点击“确定”后，返回登录页面用您的用户名和设定好的登录密码登录即可进入个人高级用户页面进行相关操作。

5、什么叫帐号别名？
答：为了区分您在我行多个帐户不同的用途和避免记忆长长的帐、卡号，您可以分别给它们起一个别名，如工资卡，购物卡，还房贷卡等。

6、批量转帐的收款帐号可以是同城或者异地其他银行的吗？
答：