求助重装xp问题

键盘的快捷键不能用,是你没有安装键盘的驱动程序,安装一下驱动就可以了.你可以到键盘的官网去下载,键盘的型号,你可以在键盘的背面看到.至于"关机后出现”我可以安全的关机了”的画面就不动了"的问题,要不就是你安装的系统不好,还有可能就是你的机器中毒了

你的系统组件有可能被病毒感染有的杀毒软件不会自动区分直接删掉系统组件就会导致一些系统问题，您可以更换杀毒软件或是装一个组件完全的操作系统
如果你的系统是正常情况下是不会有这种问题的。