为什么宽带连不上

硬件没有碰过,等一会就号了,是局端故障.

ADSL用户出现这类问题可能是电话线路上出现障碍导致的，确定下你家电话的分机线路上接没接语音分离器。
光纤用户可能是小区内的5200交换机接口有问题，可以向通信部门申请更换。